1. วันกำหนดจัดส่งที่แจ้งอาจมีความคลาดเคลื่อนประมาณ 1-2 สัปดาห์ จากระบบการจัดส่งทางเรือ และกระบวนการทางศุลกากร
2. หากทางบริษัทไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ภายใน 90 วัน ทางผู้สั่งจอง (ลูกค้า)​ สามารถติดต่อขอคืนเงินได้เต็มจำนวนโดยไม่มีดอกเบี้ย หรือค่าเสียหายเพิ่มเติม
3. กรณีผู้สั่งจองเปลี่ยนใจไม่รับสินค้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินค่าสินค้า/ค่ามัดจำ/ค่าสั่งจองสินค้าในทุกกรณี
แต่สามารถนำยอดเงินดังกล่าวเป็นการซื้อสินค้าอื่น ๆ ได้ภายใน 90 วันจากวันที่ชำระเงินสั่งจอง
4. ในเหตุสุดวิสัย ที่ทางบริษัทไม่สามารถจัดหาสินค้าเข้ามาส่งมอบได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทางบริษัทมีสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อ พร้อมคืนเงินโดยไม่มีดอกเบี้ย หรือค่าเสียหายเพิ่มเติม